Juridisk information
Privatlivspolitik
Dit privatliv er vigtigt for os. Denne politik forklarer, hvordan Mathen Labs håndterer oplysninger, når du besøger vores hjemmeside, kontakter os eller bruger vores tjenester.
Senest opdateret: 30. oktober 2026
Dit privatliv kort fortalt
Mathen Labs bestræber sig på at håndtere personoplysninger ansvarligt og gennemsigtigt. Vi indsamler oplysninger, når det er nødvendigt for at kommunikere med dig, levere vores tjenester, vedligeholde vores hjemmeside og overholde gældende lovkrav. Vi sælger ikke dine personoplysninger.
1. Introduktion
Denne privatlivspolitik gælder for Mathen Labs og forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter personoplysninger i forbindelse med vores hjemmeside, produkter, tjenester og kommunikation. I denne politik henviser ”Mathen Labs”, ”vi”, ”os” og ”vores” til Mathen Labs. Ved at bruge vores hjemmeside eller tjenester bekræfter du, at du har haft mulighed for at læse denne politik. Hvor lovgivningen kræver samtykke, indhenter vi det særskilt.
2. Oplysninger, vi kan indsamle
Afhængigt af hvordan du interagerer med os, kan vi indsamle oplysninger, som du vælger at give os, såsom dit navn, din e-mailadresse, virksomhedsoplysninger, beskedindhold og oplysninger, du indsender via kontaktformularer, forespørgsler, supporthenvendelser eller demoanmodninger. Hvis du bruger vores produkter eller tjenester, kan vi også behandle oplysninger, der er nødvendige for at levere og understøtte disse tjenester i overensstemmelse med de relevante serviceaftaler. Undlad at sende følsomme personoplysninger, medmindre de specifikt anmodes om og er nødvendige.
3. Oplysninger, der indsamles automatisk
Når du besøger vores hjemmeside, kan visse tekniske oplysninger blive indsamlet automatisk. Dette kan omfatte din IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger, operativsystem, besøgte sider, henvisende sider samt dato og tidspunkt for besøget. Disse oplysninger kan bruges til at opretholde hjemmesidens funktionalitet, beskytte vores systemer, forstå hjemmesidens ydeevne og løse tekniske problemer.
4. Hvordan vi bruger oplysninger
Vi kan bruge personoplysninger til at besvare forespørgsler, kommunikere med dig, levere ønskede produkter eller tjenester, administrere kunde- og forretningsforhold, yde teknisk support, forbedre vores hjemmeside og tjenester, opretholde sikkerheden, forhindre misbrug og overholde juridiske forpligtelser. Vi behandler kun oplysninger, når der foreligger et passende juridisk grundlag, såsom dit samtykke, opfyldelse af en kontrakt, vores legitime interesser eller en juridisk forpligtelse, alt efter hvad der er relevant.
5. Hvordan vi deler oplysninger
Vi sælger ikke personoplysninger. Vi kan dele oplysninger med betroede tjenesteudbydere, som hjælper os med at drive vores hjemmeside, hoste systemer, levere tjenester, yde teknisk support eller behandle kommunikation. Disse udbydere må kun få adgang til oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at udføre deres tjenester, og de forventes at beskytte oplysningerne på passende vis. Vi kan også videregive oplysninger, når det kræves ved lov, for at beskytte vores rettigheder eller andres sikkerhed eller i forbindelse med en virksomhedsomstrukturering eller overdragelse, under hensyntagen til gældende lovkrav.
6. Cookies og lignende teknologier
Vores hjemmeside kan bruge cookies og lignende teknologier til at understøtte grundlæggende funktioner, huske præferencer, forstå brugen af hjemmesiden og forbedre ydeevnen. Hvor gældende lovgivning kræver det, anvendes ikke-nødvendige cookies eller lignende teknologier kun efter dit samtykke. Du kan administrere cookies via dine browserindstillinger og, hvor det er muligt, via hjemmesidens cookieindstillinger. Deaktivering af visse cookies kan påvirke hjemmesidens funktionalitet.
7. Tredjepartswebsteder og -tjenester
Vores hjemmeside eller tjenester kan indeholde links til tredjepartswebsteder, platforme eller tjenester. Disse tredjeparter har deres egne privatlivspolitikker og praksisser. Vi er ikke ansvarlige for privatliv, sikkerhed eller indhold på eksterne tjenester. Vi anbefaler, at du gennemgår privatlivspolitikkerne for de tredjepartstjenester, du vælger at bruge.
8. Internationale dataoverførsler
Afhængigt af hvilke tjenesteudbydere vi bruger, og hvorfra du tilgår vores tjenester, kan personoplysninger blive behandlet eller opbevaret i andre lande end dit eget. Hvor internationale overførsler er underlagt lovkrav, træffer vi de foranstaltninger, der kræves i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning, for at sikre passende beskyttelse.
9. Datasikkerhed og fortrolighed
Vi træffer rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug, ændring eller videregivelse. Adgang til personoplysninger er beregnet til at være begrænset til personer og tjenesteudbydere, der har behov for oplysningerne til legitime forretningsformål. Ingen metode til overførsel eller opbevaring kan dog garanteres at være fuldstændig sikker. Vi kan derfor ikke love absolut sikkerhed.
10. Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det med rimelighed er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne politik, herunder levering af tjenester, vedligeholdelse af forretningsregistre, løsning af tvister, overholdelse af juridiske forpligtelser og håndhævelse af aftaler. Opbevaringsperioden afhænger af oplysningernes type og de relevante omstændigheder. Når oplysninger ikke længere er nødvendige, træffer vi passende foranstaltninger for at slette dem eller på anden måde håndtere dem i overensstemmelse med gældende lovgivning.
11. Dine privatlivsrettigheder
Afhængigt af din placering og gældende databeskyttelseslovgivning kan du have ret til at anmode om adgang til dine personoplysninger, få urigtige oplysninger rettet, anmode om sletning, begrænse eller gøre indsigelse mod visse former for behandling, trække dit samtykke tilbage, hvor behandlingen er baseret på samtykke, eller anmode om en kopi af dine oplysninger i et overførbart format. Disse rettigheder er underlagt juridiske betingelser og undtagelser. Du kan også have ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. For at fremsætte en anmodning skal du kontakte os via e-mailadressen i afsnittet Kontakt.
12. Børns privatliv
Vores hjemmeside og tjenester er ikke rettet mod børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn, hvor forældres samtykke er påkrævet. Hvis du mener, at et barn har givet os personoplysninger på en uhensigtsmæssig måde, bedes du kontakte os, så vi kan undersøge sagen og træffe passende foranstaltninger.
13. Ændringer af denne privatlivspolitik
Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores tjenester, informationspraksis eller juridiske krav. Når vi foretager ændringer, opdaterer vi datoen øverst på denne side. Hvor lovgivningen kræver det, vil vi give yderligere meddelelse om væsentlige ændringer eller indhente samtykke.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, ønsker at gøre brug af dine privatlivsrettigheder eller har bekymringer om, hvordan dine oplysninger håndteres, kan du kontakte Mathen Labs via e-mailadressen nedenfor.
enquiry@mathenlabs.com